MAX-бот

РеалМод · Недвижимость, Строительство

РеалМод — сервис в MAX и панель управления

РеалМод — сервис для модульных домов в MAX: клиент смотрит проекты и оставляет заявку в чате, агенты ведут обращения в панели управления.

Исходная задача

Покупателю дома удобно получить информацию о проектах и быстро связаться с компанией, не переходя на сторонние сайты и не теряя переписку. Менеджеры видят новые обращения в одном месте, отслеживают этапы работы с клиентом и получают уведомления о важных событиях. Компания держит актуальный каталог проектов и примеров выполненных работ, а также может напоминать заинтересованным пользователям о себе и информировать аудиторию бота новостями.

Что было реализовано

  • В MAX можно просматривать каталог проектов модульных домов с фотографиями и подробностями по каждому варианту.
  • Показаны реализованные объекты и видео-отзывы клиентов — проще оценить качество и опыт других заказчиков.
  • Клиент оставляет заявку в диалоге, выбирает удобный способ связи и при необходимости привязывает обращение к понравившемуся проекту.
  • Пользователь сохраняет интересные проекты в избранное и видит список своих заявок.
  • Отдельный раздел для агентов: партнёр передаёт контакты клиента компании.
  • В панели управления заявки распределены по этапам работы; менеджеру назначают ответственного и открывают карточку обращения.
  • Каталог проектов, портфолио объектов и отзывы редактируются в админке; доступна рассылка сообщений пользователям бота.

Результат

Сервис в мессенджере MAX и панель управления: каталог проектов модульных домов, заявки клиентов и рабочее место для агентов с синхронизацией каталога.

Основные функции

  • MAX-бот: подбор объектов, фильтры, запись на просмотр
  • Панель управления объявлениями и статусами сделок
  • Синхронизация каталога с сайтом и CRM
  • Push-уведомления агентам о новых лидах
  • Шаблоны ответов и сценарии диалогов
  • Аналитика: конверсия диалогов, источники лидов
  • Роли: администратор, агент, модератор

Технологии

MAX Bot API Панель управления

Срок

8 недель

Кому подойдёт похожее решение

Подходит агентствам недвижимости, застройщикам и сервисам аренды, которые хотят принимать заявки в MAX без потери лидов. Комбинация бота и панели снижает нагрузку на кол-центр и ускоряет первичный контакт с клиентом.

FAQ

Бот работает автономно, но каталог удобнее вести через панель с синхронизацией на сайт. Можно стартовать только с MAX и панелью.

Через панель управления: фото, параметры, цена, район. Изменения сразу доступны в боте.

Да, в панели предусмотрено распределение лидов по агентам и офисам с разграничением доступа.

Обсудить похожий проект

заказать сайт под ключ

Оставить заявку